Pomoc

Witamy w systemie pomocy Portalu Gazeta.pl. Wybierz z menu po lewej interesujące Cię zagadnienie.

Możesz też zgłosić błąd na stronie

Dziękujemy za skorzystanie z systemu pomocy.

Więcej informacji pod adresem: http://poczta.gazeta.pl/pomoc/

  • Co to jest anons?

    Jest to indywidualny profil użytkownika, Każdy anons podpisany jest nickiem, czyli pseudonimem w serwisie Cafe.pl. Przykład: tutaj. Anonsu nie należy mylić z loginem. Nazwa anonsu (nick) nie służy do logowania. Do logowania w serwisie Cafe.pl służy login i hasło konta pocztowego Gazeta.pl, na które zarejestrowany został anons.

  • Jak zamieścić anons ?

    Wystarczy mieć 18 lat oraz konto w portalu Gazeta.pl i wypełnić odpowiedni formularz podając informacje o sobie i swoich zainteresowaniach. Do anonsu można dodać zdjęcia.

  • Jak usunąć swój anons?

    Zaloguj się do swojego anonsu, kliknij "Edycja anonsu" a następnie "Usuń anons"

  • Czy ten serwis jest bezpłatny?

    Tak, korzystanie z serwisu Cafe.pl jest bezpłatne.

  • Dlaczego mój anons został zablokowany?

    Prawdopodobnie anons naruszał obowiązujące przepisy lub regulamin serwisu. Najczęstsze powody zablokowania: anons zawiera informacje kontaktowe; treść anonsu lub zdjęcie naruszają normy społeczne; zdjęcie nie przedstawia Ciebie.

  • Co to jest espresso?

    Usługa "Espresso" pozwala na wyrażenie własnych myśli i emocji na dowolny temat. Dodany tekst jest publikowany na głównej stronie serwisu. Edytować tekst można, klikając w obszar boksu.

  • Czy mogę zmienić nick?

    Niestety, nie ma możliwości zmiany nicka zapisanego podczas rejestracji anonsu.

  • Jak się zalogować do Cafe.pl?

    Do anonsu w serwisie Cafe.pl należy logować się loginem i hasłem konta pocztowego Gazeta.pl, na które anons został zarejestrowany.

  • Jak ustawić wyświetlanie zdjęcia jako głównego?

    Po zalogowaniu do anonsu wybierz opcje edytuj anons > zarządzaj zdjęciami, następnie wybierz zdjęcie, które ma być wyświetlane jako główne i zaznacz je jako awatar. Pamiętaj, że zdjęcie główne może przedstawiać tylko Ciebie.

  • W jaki sposób mogę odzyskać swój login?

    W takim przypadku prosimy o wiadomość na adres pomoc@agora.pl zawierającą poniższe informacje:

    - nazwa anonsu w serwisie Cafe.pl (nick)
    - link do anonsu
    - imię i nazwisko


    Jeśli powyższe dane będą identyczne jak w naszej bazie danych to przypomnimy login, na który zarejestrowano anons.

  • Jak mogę odzyskać zapomniane hasło?

    Wejdź na stronę odzyskiwania hasła.

  • Jak mogę zgłosić nadużycie?

    Nadużycie należy zgłaszać drogą mailową na adres pomoc@agora.pl. Zgłoszenie powinno zawierać link do anonsu użytkownika, który narusza regulamin(np. http://cafe.pl/ecafe/1,102,,s5lvyq791zllcs.html) oraz zawierać dodatkowe informacje, takie jak: powód zgłoszenia anonsu, zrzuty ekranu wiadomości prywatnych (jeżeli zgłoszenie się z tym wiąże), itp. Nadużycie można też zgłosić z poziomu nieregulaminowego anonsu, klikając w przycisk 'Zgłoś nadużycie'. Nadużycia zgłoszone tą drogą rozpatrywane są od co najmniej dwóch zgłoszeń, z dwóch różnych komputerów.

  • Znalazłem blog, na którym zostały naruszone moje prawa autorskie

    Proszę napisać do właściciela bloga (jego adres to podpis z bloga + gazeta.pl) z kopią pod adres blox@agora.pl i zażądać usunięcia materiału. Jeśli w ciągu paru dni nie będzie reakcji, prosimy o kontakt.

  • Znalazłem blog, na którym łamie się regulamin

    Proszę napisać na adres blox@agora.pl podając link do wpisu oraz uzasadnienie zgłoszenia.

  • Jak wstawić zdjęcie do moich wpisów?

    Zdjęcie z własnych zasobów możesz wstawić w edytorach TinyMCE oraz HTMLArea. W tym pierwszym należy kliknąć w ikonę obrazka (Wstaw/edytuj obrazek) a następnie w ikonę "Przeglądaj zasoby bloga". W HTMLArea ałuży do tego ikonka "Wstaw z zasobów" (biały kwadrat ze strzałką). Jeśli chcemy wstawić zdjęcie z sieci to w prostym edytorze tekstowym można to robić za pomocą tagów html (img src) Adres zdjęcia z zasobów można uzyskać klikając w nazwę obrazka w zasobach. Otworzy się on w nowym oknie

  • Dlaczego nie mogę zamieszczać komentarzy?

    Twój login lub adres IP zostały zablokowane przez właściciela bloga - skontaktuj się z nim. Jeśli blokada dotyczy wszystkich blogów, oznacza to że Twoje IP zostało wykorzystane do rozsyłania spamu w komentarzach blogów. Skontaktuj się z administracją: blox@agora.pl

  • Jaka jest pojemność bloga?

    Miejsce na wpisy jest nieograniczone. Na zasoby jest przydzielone 500MB. Pojedynczy plik w zasobach może mieć 1,5MB.

  • W jaki sposób korzystać z bloga?

    W razie jakichkolwiek pytań dotyczących obsługi bloga zapraszamy do lektury pod linkiem: Jak zacząć oraz Często zadawane pytania

  • Jak mogę odzyskać zapomniane hasło?

    Wejdź na stronę odzyskiwania hasła.

  • W jaki sposób mogę usunąć swój blog?

    Aby usunąć swój Blog prosimy zalogować się na swój profil, następnie wejść w opcję i kliknąć przycisk "chcę skasować bloga".

  • Jak mogę zmienić swój podpis?

    Niestety nie ma możliwości zmiany podpisu w blogu. Proponujemy założenie drugiego konta, nadanie mu prawa do pisania na blogu i pisanie z nowym podpisem.W przypadku takiego rozwiązania nie zmieni się właściciel bloga natomiast drugi podpis wyświetli się jako autor wpisu.

  • Co to jest netykieta?

    Netykieta to zbiór zasad savoir-vivre obowiązujących w dyskusjach w Internecie a więc i na Forum Gazeta.pl. Przeczytaj więcej o netykiecie.

  • Jak się zalogować do Forum?

    Aby zalogować się trzeba najpierw założyć darmowe konto w portalu Gazeta.pl. Posiadając konto, przed napisaniem wypowiedzi, należy kliknąć w link "zaloguj się" i wpisać w oknie, które się otworzy, swoją nazwę i hasło. Od tego momentu wypowiedzi będą podpisane nazwą użytkownika

  • Dlaczego wpis niezgodny z regulaminem jest na forum?

    Administracja nie czyta wszystkiego. Moderuje przede wszystkim na podstawie zgłoszeń użytkowników. Jeżeli na Forum znajduje się wpis niezgodny z regulaminem to znaczy, że Administracja może o tym nie wiedzieć. Post można zgłosić jako naruszający regulamin klikając "Zgłoś". W wyjątkowo rażących przypadkach można zawiadomić administrację wysyłając link do konkretnego postu na adres forum@agora.pl

  • Co to jest forum prywatne i jak je założyć?

    Forum prywatne to forum założone i prowadzone przez jednego z użytkowników portalu Gazeta.pl. Forum prywatne może założyć każdy zalogowany użytkownik portalu Gazeta.pl posiadający konto z aktywowaną usługą pocztową. Aby je założyć trzeba zalogować się na portalu i wejść na stronę forów prywatnych, żeby wypełnić formularz założenia forum. Zanim założysz forum - sprawdź czy nie istnieje już forum poruszające dany temat.

  • W jaki sposób mogę zmienić swój nick?

    Niestety, nie ma możliwości ustawienia nicka w profilu. Aby tego dokonać należy założyć osobne konto i pod takim nickiem pisać na forum.

  • Co to jest link do postu (wpisu) na Forum.gazeta.pl?

    Jest to bezpośredni link do konkretnego postu (wpisu), czyli wypowiedzi na Forum. Link do postu można uzyskać klikając w przycisk "Link" znajdujący się pod treścią postu.

  • Czy mogę sam edytować/usuwać swoje wpisy?

    Nie ma takiej możliwości - administracja usuwa tylko posty, które łamią prawo lub regulamin forum. Ewentualnie w uzasadnionym przypadku, jeżeli użytkownik udowodni swoje autorstwo wypowiedzi i poda przekonujące argumenty, administracja może skasować zgłoszoną wypowiedź.

  • Czy wpis może się przedawnić?

    Każdy wpis na Forum jest opatrzony datą. Jeśli informacje w poście są nieaktualne, najlepiej umieścić sprostowanie w odpowiedzi na ten post.

Więcej informacji pod adresem: Centrum Pomocy Wyborcza.pl

  • Jak zrezygnować z newsletterów?

    Zrezygnować z newsletterów danej kategorii można przez kliknięcie w napis "zrezygnuj z subskrypcji" dołączony do każdej wiadomości (na dole strony).

  • Nie mogę zrezygnować z newsletterów

    Prześlij na adres pomoc@agora.pl kategorie newsletterów z których chcesz zrezygnować oraz na jaki adres e-mail zostały zasubskrybowane

  • Jak dodać stronę do katalogu?

    Aby dodać stronę do Katalogu, wypełnij formularz dostępny na stronie Katalogu Gazeta.pl

  • Gdzie mogę zamówić kolekcję Gazety wyborczej?

    Skorzystaj z opcji dostępnych na stronie kulturalnysklep.pl lub skontaktuj się z działem prenumeraty: prenumerata@agora.pl tel. 0-801-130-000, 022-555-31-23

  • Dlaczego nie mogę otworzyć tekstów maturalnych?

    Upewnij się, ze masz zainstalowany program otwierający pliki z rozszerzeniem .pdf.

  • Nie działa wideo, co zrobić?

    Upewnij się, ze masz zainstalowaną najnowszą wersje Flash Playera.

  • Dlaczego nie mogę słuchać radia TOK FM online?

    Upewnij się, czy posiadasz odpowiedni program do odsłuchiwania audycji online.

  • Czy mogę zrezygnować z autoodtwarzania video?

    Wideo będzie odtwarzać się automatycznie w momencie w którym jest widoczne na aktualnie oglądanej stronie. W takim wypadku nie ma możliwości wyłączenia autoodtwarzania. Jeżeli wideo uruchamia się także w innych sytuacjach prosimy o kontakt oraz podanie linku do nieprawidłowo odtwarzającego się filmu.