REGULAMIN SUBSKRYPCJI SPORT.PL
§1. DEFINICJE
1. Regulamin – niniejszy regulamin Subskrypcji Sport.pl+;
2. Gazeta.pl – Gazeta.pl sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Czerska 8/10, 00-732 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001052932, NIP 5214032201, BDO 000642686, kapitał zakładowy 2 000 000,00 zł, adres poczty elektronicznej do kontaktu: pomoc@sport.pl, numery telefonu do kontaktu: (+48) 22 555 54 55, (+48) 519 255 455 (opłata za zwykłe połączenie telefoniczne, zgodnie z planem taryfowym dostawcy usług telekomunikacyjnych Użytkownika Sport.pl, informacja o godzinach działania infolinii dostępna jest tutaj;
3. Treści cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, na podstawie Regulaminu i umowy o dostarczenie treści obejmującej warunki podane w toku zakupu (w szczególności składane zamówienie wskazujące: rodzaj wybranego pakietu, cenę, jak również warunki określonej promocji);
4. Usługa cyfrowa – usługa, świadczona przez Gazeta.pl na podstawie Regulaminu i umowy o dostarczenie usługi cyfrowej obejmującej warunki podane w toku zakupu (w szczególności składane zamówienie wskazujące: rodzaj wybranego pakietu, cenę, jak również warunki określonej promocji), pozwalająca na:
a) wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej,
b) wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez Użytkownika Serwisu Sport.pl lub innych użytkowników tej usługi,
c) inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej;
5. Serwis Sport.pl – Serwis Internetowy z Grupy Gazeta.pl wydawany przez Gazeta.pl dostępny pod adresem www.sport.pl, z uwzględnieniem jego wersji mobilnej oraz aplikacji Sport.pl LIVE;
6. Subskrypcja – co do zasady płatna usługa świadczona przez Gazeta.pl drogą elektroniczną (w rozumieniu Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną) polegająca na udostępnianiu Treści Płatnych rozpowszechnianych w Serwisie Sport.pl; w zakresie świadczenia usługi na rzecz Konsumentów usługa ta stanowi usługę cyfrową w rozumieniu art. 2 pkt 5a Ustawy o prawach konsumenta;
7. Treści Płatne – wybrane treści udostępniane w Serwisie Sport.pl co do zasady odpłatnie w ramach Subskrypcji;
8. Użytkownik Sport.pl – osoba korzystająca z Serwisu Sport.pl;
9. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; uprawnienia Konsumenta, o których mowa w Regulaminie, przysługują także osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
10. Okres Subskrypcji – okres, przez jaki będzie świadczona usługa Subskrypcji;
11. Subskrypcja Autoodnawialna – forma usługi Subskrypcji świadczona na życzenie Użytkownika Sport.pl przez czas nieoznaczony, przez kolejne automatycznie odnawiane Okresy Subskrypcji. Usługa Subskrypcji Autoodnawialnej jest świadczona wyłącznie na rzecz Użytkowników Sport.pl, którzy wybrali sposób płatności dotyczący Subskrypcji Autoodnawialnej opisany na stronie Serwisu Sport.pl i prezentowany Użytkownikowi Sport.pl na etapie składania zamówienia;
12. Konto – konto użytkownika w rozumieniu Regulaminu Użytkownika Serwisów Internetowych Gazeta.pl, umożliwiające dostęp do wybranych usług świadczonych w Serwisach Internetowych, w tym, pod warunkiem zakupu Subskrypcji, do Treści Płatnych;
13. Regulamin Użytkownika Serwisów Internetowych Gazeta.pl – dostępny tutaj;
14. Warunki Zamówienia – informacja przedstawiana Użytkownikowi Sport.pl przed zawarciem umowy zakupu Subskrypcji wskazująca najważniejsze informacje z perspektywy Użytkownika Sport.pl dotyczące m.in. ceny Subskrypcji, elementów, które składają się na Subskrypcję;
15. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
16. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
Regulamin jest uregulowaniem szczególnym w odniesieniu do Regulaminu Użytkownika Serwisów Internetowych Gazeta.pl. W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie zastosowanie znajdują postanowienia Regulaminu Użytkownika Serwisów Internetowych Gazeta.pl.
§2. SUBSKRYPCJA
I. Warunki świadczenia usługi Subskrypcji.
1. Usługa Subskrypcji świadczona jest co do zasady odpłatnie. Ceny Subskrypcji podane w Serwisie Sport.pl są cenami brutto.
2. W ramach usługi Subskrypcji Użytkownik Sport.pl otrzymuje dostęp do Treści Płatnych rozpowszechnianych w Serwisie Sport.pl na Okres Subskrypcji, które w przypadku wyboru Subskrypcji Autoodnawialnej są następującymi po sobie Okresami Subskrypcji.
3. Subskrypcja przeznaczona jest dla 1 (jednego) Użytkownika Sport.pl. Udostępnienie Subskrypcji osobom trzecim, wykraczające poza granice dozwolonego użytku zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, wymaga odrębnej zgody Gazeta.pl.
4. Dostępność Subskrypcji jest nieograniczona terytorialnie.
5. Usługa Subskrypcji jest świadczona Użytkownikom Sport.pl, którzy:
a) posiadają Konto, przy czym, jeżeli Użytkownik Sport.pl nie ma Konta, Gazeta.pl udostępnia możliwość założenia Konta w toku zakupu Subskrypcji w sposób opisany w § 2 pkt II Regulaminu;
b) zapoznają się i zaakceptują Regulamin, Regulamin Użytkownika Serwisów Internetowych Gazeta.pl, Warunki Zamówienia, jak również zapoznają się i zaakceptują inne dokumenty/oświadczenia wskazane jako obligatoryjne;
c) zakupią Subskrypcję lub otrzymają dostęp do Subskrypcji na innych przewidzianych przez Gazeta.pl zasadach;
d) wykorzystują środowisko cyfrowe, które spełnia minimalne wymagania techniczne określone w § 2 pkt IV ust. 1 Regulaminu.
6. W ramach Konta Gazeta.pl zapewnia Użytkownikowi Sport.pl możliwość przeglądania historii zakupów.
II. Założenie Konta w toku zakupu Subskrypcji.
1. Gazeta.pl udostępnia Użytkownikowi Sport.pl możliwość założenia Konta na potrzeby korzystania z Subskrypcji w toku zakupu Subskrypcji.
2. Konto udostępniane jest nieodpłatnie.
3. Konto może założyć Użytkownik Sport.pl, który ukończył 16 lat.
4. Aby założyć Konto w toku zakupu Subskrypcji, należy:
a) wypełnić udostępniony formularz rejestracyjny;
b) zalogować się za pośrednictwem platformy Google lub Facebook.
5. Zakładając Konto za pomocą formularza należy kolejno:
a) podać adres e-mail niezbędny do kontaktu;
b) zapoznać się z treścią Regulaminu, Regulaminu Użytkownika Serwisów Internetowych Gazeta.pl i zaakceptować je, jak również inne dokumenty/oświadczenia wskazane jako obligatoryjne;
c) zatwierdzić całość klikając przycisk „Zakładam konto";
d) potwierdzić link aktywacyjny przesłany na adres e-mail, który Użytkownik Sport.pl podał w trakcie zakładania Konta;
e) dokończyć aktywację konta uzupełniając formularz udostępniony po kliknięciu linku aktywacyjnego tj. wprowadzić do formularza dane oznaczone jako wymagane: login oraz hasło;
f) zatwierdzić formularz klikając przycisk "Zapisz i kontynuuj" (z chwilą kliknięcia przycisku dochodzi do zawarcia umowy na korzystanie z Konta).
6. Zakładając Konto za pośrednictwem platformy Google lub Facebook należy:
a) wyrazić zgodę na pobranie z swojego konta utrzymywanego w ramach danej platformy danych potrzebnych do uwierzytelnienia i autoryzacji Użytkownika Sport.pl w celu rejestracji Konta (identyfikator, adres e-mail oraz data urodzenia);
b) zapoznać się z treścią Regulaminu, Regulaminu Użytkownika Serwisów Internetowych Gazeta.pl, Warunkami Zamówienia i zaakceptować je, jak również inne dokumenty/oświadczenia wskazane jako obligatoryjne;
c) następnie zatwierdzić całość klikając przycisk „Zapisz" (z chwilą kliknięcia przycisku "Zapisz" dochodzi do zawarcia umowy na korzystanie z Konta).
7.Po wygaśnięciu Subskrypcji Użytkownik Konta założonego w toku zakupu Subskrypcji ma możliwość logowania się do Serwisu Sport.pl oraz Serwisów Internetowych za pomocą Konta założonego w toku zakupu Subskrypcji.
8. Gazeta.pl udostępnia Użytkownikowi Konta założonego w toku zakupu Subskrypcji możliwość korzystania z usługi zamieszczania komentarzy pod artykułami lub wpisów na stronach Forum.Gazeta.pl oraz usługi poczty elektronicznej jedynie pod warunkiem i po dokonaniu uzupełnienia formularza rejestracyjnego wymaganego dla tych usług. W przypadku usługi zamieszczania komentarzy stosowny formularz zostanie wywołany i udostępniony automatycznie z chwilą próby skorzystania z funkcjonalności zamieszczenia komentarza/wpisu. W przypadku usługi poczty wymagane dane należy uzupełnić w panelu Konta.
9. Powiadomienia dotyczące korzystania z Konta założonego w toku zakupu Subskrypcji oraz usług lub treści dostępnych w Serwisie Sport.pl będą przesyłane na adres poczty elektronicznej Konta, podany w formularzu rejestracyjnym lub pobrany z serwisu Google lub Facebook.
III. Zakup Subskrypcji w Serwisie Sport.pl.
1. Serwis Sport.pl nie służy do zawierania umów między Użytkownikami Sport.pl.
2. Aby zakupić Subskrypcję w Serwisie Sport.pl, należy złożyć zamówienie (poprzez kliknięcie ikony "Zamawiam i płacę") oraz zapłacić cenę wskazaną w Serwisie Sport.pl. Użytkownik Sport.pl dokonujący zakupu powinien mieć ukończone 16 lat.
3. Dostępne sposoby płatności za zamówienie są opisane na stronie Serwisu Sport.pl i prezentowane Użytkownikowi Sport.pl na etapie składania zamówienia.
4. Płatność za zamówienie Użytkownik Sport.pl dokonuje na warunkach określonych przez zewnętrznego operatora płatności.
5. Po złożeniu zamówienia przez Użytkownika Sport.pl, a przed rozpoczęciem świadczenia usługi Gazeta.pl potwierdza przyjęcie zamówienia do realizacji na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika Sport.pl przy zakładaniu Konta lub pobrany z serwisu Google lub Facebook.
6. Subskrypcja zakupiona w Serwisie Sport.pl zostanie udostępniona Użytkownikowi Sport.pl niezwłocznie pod warunkiem zapłaty ceny i po otrzymaniu przez Gazeta.pl potwierdzenia zapłaty od operatora płatności.
7. Do zawarcia umowy na korzystanie z Subskrypcji dochodzi z chwilą dokonania płatności przez Użytkownika Sport.pl.
IV. Minimalne wymagania techniczne.
1. Korzystanie z Subskrypcji i Treści Płatnych jest możliwe przy spełnieniu następujących minimalnych wymagań technicznych:
a) dostęp do internetu;
b) standardowy, aktualny system operacyjny;
c) standardowa, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i serwisowych plików cookies Gazeta.pl;
d) dla aplikacji Sport LIVE przeznaczonej na urządzenia końcowe z systemem operacyjnym iOS: konieczne jest korzystanie z urządzenia końcowego z systemem operacyjnym nie niższym niż iOS 15.8.6;
e) dla aplikacji Sport LIVE przeznaczonej na urządzenia końcowe z systemem operacyjnym Android: konieczne jest korzystanie z urządzenia końcowego z systemem operacyjnym nie niższym niż Android 13.
2. Gazeta.pl dokłada starań, aby korzystanie z Subskrypcji, Treści cyfrowych, Usług cyfrowych i innych udostępnianych przez nią usług, było możliwe dla Użytkowników wszystkich popularnych w danym czasie przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów komputerów oraz typów połączeń internetowych, z zastrzeżeniem, że niezbędna jest obsługa JavaScript w przeglądarce internetowej oraz brak blokady plików serwisowych cookies Gazeta.pl. Gazeta.pl zaleca instalacje aktualizacji, dostarczanych przez dostawców przeglądarek i aplikacji. Gazeta.pl nie gwarantuje jednak poprawnego działania Subskrypcji, Treści cyfrowych, Usług cyfrowych w przypadku, gdy sprzęt komputerowy lub oprogramowanie Użytkownika Sport.pl są inne, niż te zazwyczaj używane do korzystania z danego rodzaju treści cyfrowych lub usług cyfrowych, w tym nie spełniają określonych w tej sekcji Regulaminu minimalnych wymagań lub gdy Użytkownik Sport.pl stosuje oprogramowanie ingerujące w wygląd Serwisu Sport.pl lub udostępnianych usług. Między innymi stosowanie oprogramowania typu ad blocker może spowodować, że treści dostarczane przez Gazeta.pl będą mieć odmienny wygląd lub będą częściowo niewidoczne.
3. Minimalne wymagania techniczne opisane w § 2 pkt IV ust. 1 są aktualne na dzień zawarcia przez Użytkownika Sport.pl umowy (zamówienie Subskrypcji). Gazeta.pl może dokonać zmiany minimalnych wymagań technicznych z następujących przyczyn:
a) jeżeli zmiana jest niezbędna do zachowania zgodności usługi Subskrypcji, Treści cyfrowych, Usługi cyfrowej z Regulaminem; lub
b) jeżeli udział Użytkowników, korzystających z najstarszych wersji oprogramowania lub sprzętu, spełniających aktualne minimalne wymagania techniczne, jest mniejszy niż 5%;
c) dostawca odpowiednio danej przeglądarki, systemu IOS, systemu Android nie wspiera od co najmniej 3 miesięcy danej wersji wskazanej w § 2 pkt IV ust. 1 lub podał do publicznej wiadomości, że dana wersja jest wadliwa, a wada nie zostanie usunięta, lub że korzystanie z danej wersji rodzi ryzyka dla bezpieczeństwa danych.
4. Wprowadzenie zmiany nie może wiązać się z kosztami po stronie Użytkownika Sport.pl będącego Konsumentem.
5. Gazeta.pl poinformuje Użytkowników Sport.pl o planowanej zmianie i jej terminie z zastrzeżeniem § 2 pkt IV ust. 6 - 8.
6. Jeżeli Użytkownik Sport.pl korzystający z Subskrypcji jest konsumentem, a planowana zmiana istotnie i negatywnie wpływa na jego dostęp lub korzystanie z Treści cyfrowych, Usługi cyfrowej, Gazeta.pl pocztą elektroniczną na adres podany przy rejestracji Konta lub pobrany z serwisu Facebook lub Google, prześle informację o wprowadzanych zmianach i terminie, w którym zostaną wprowadzone. Zawiadomienie będzie zawierać informację o prawie wypowiedzenia umowy, o którym mowa niżej w § 2 pkt IV ust. 7.
7. W wypadku, o którym mowa w § 2 pkt IV ust. 6 Użytkownik Sport.pl nieakceptujący zmian może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w ciągu 30 dni od dnia dokonania zmiany lub poinformowania o zmianie, jeśli poinformowanie nastąpiło wcześniej. Oświadczenie o wypowiedzeniu należy wysłać pocztą elektroniczną na adres Gazeta.pl: pomoc@sport.pl lub listownie na adres siedziby Gazeta.pl.
8. W przypadku wypowiedzenia, o którym mowa w § 2 pkt IV ust. 7 Gazeta.pl zwróci Użytkownikowi Sport.pl otrzymaną na podstawie umowy z nim cenę za Treści cyfrowe lub Usługę cyfrową w części proporcjonalnej do okresu pomiędzy dniem wypowiedzenia a dniem, w którym upłynąłby opłacony okres korzystania z nich. Zwrot nastąpi niezwłocznie, lecz nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania wypowiedzenia. Jeżeli w chwili wypowiedzenia bieżący okres korzystania z Treści cyfrowych lub Usługi cyfrowej nie został jeszcze opłacony, to Użytkownik Sport.pl płaci kwotę obniżoną proporcjonalnie do okresu pomiędzy dniem wypowiedzenia a dniem, w którym upłynąłby bieżący okres korzystania z Treści cyfrowych lub Usługi cyfrowej.
V. Subskrypcja Autoodnawialna.
1. Usługa Subskrypcji w formie Subskrypcji Autoodnawialnej, jest świadczona dla sposobów płatności opisanych na stronie Serwisu Sport.pl i prezentowanych Użytkownikowi Sport.pl na etapie składania zamówienia na Subskrypcję Autoodnawialną. W przypadku wyboru Subskrypcji Autoodnawialnej (płatność cykliczna) Użytkownik Sport.pl wyraża zgodę na pobieranie przez Gazeta.pl, poprzez wybrany przez Użytkownika Sport.pl sposób płatności (np. karty płatniczej), ceny za kolejne Okresy Subskrypcji w wysokości wskazanej w złożonym zamówieniu.
2. Płatność za kolejne Okresy Subskrypcji, w ramach Subskrypcji Autoodnawialnej jest realizowana poprzez pobranie przez Gazeta.pl ceny za kolejny Okres Subskrypcji.
3. Cena za kolejny Okres Subskrypcji Autoodnawialnej jest pobierana w dniu rozpoczęcia nowego Okresu Subskrypcji. W razie, gdy płatność się nie powiedzie korzystanie z Subskrypcji zostanie zawieszone. Gazeta.pl może dokonać ponownych prób pobrania do 14-stego dnia od dnia zakończenia poprzedniego Okresu Subskrypcji. Subskrypcja zostanie udostępniona na kolejny Okres Subskrypcji niezwłocznie po otrzymaniu przez Gazeta.pl od operatora płatności potwierdzenia dokonania płatności. Jeżeli we wskazanym terminie płatność się nie powiedzie, Subskrypcja nie zostanie udostępniona na kolejny Okres Subskrypcji.
4. Użytkownik Sport.pl może zrezygnować z autoodnowienia w każdym czasie bez podania przyczyny:
a) poprzez rezygnację z autoodnowienia w panelu Konta przed rozpoczęciem kolejnego Okresu Subskrypcji;
b) wysyłając odpowiednią prośbę/oświadczenie na adres e-mail: pomoc@sport.pl nie później niż 48 godzin przed rozpoczęciem kolejnego Okresu Subskrypcji.
Po rezygnacji z autoodnowienia Subskrypcja wygasa po zakończeniu bieżącego Okresu Subskrypcji. Aby uniknąć opłaty za kolejny Okres Subskrypcji Użytkownik Sport.pl powinien zrezygnować z autoodnowienia w terminach wskazanych powyżej.
VI. Zmiana ceny.
1. Gazeta.pl zastrzega sobie możliwość zmiany opłat za Subskrypcję Autoodnawialną, które zostaną wprowadzone wyłącznie za wyraźną zgodą Użytkownika Sport.pl będącego Konsumentem.
2. Gazeta.pl, z wyprzedzeniem nie krótszym niż 30 dni, poinformuje Użytkowników Sport.pl będących Konsumentami, którzy posiadają aktywną Subskrypcję o planowanych zmianach ceny za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres podany przy rejestracji Konta lub pobrany z serwisu Google lub Facebook.
3. Gazeta.pl w przesłanej wiadomości wskaże w szczególności wysokość nowej ceny, termin wprowadzenia nowej ceny oraz prośbę o wyrażenie zgody.
4. Jeżeli Użytkownik Sport.pl nie wyrazi zgody na te zmiany – Subskrypcja Autoodnawialna zostanie rozwiązana.
5. Do czasu rozwiązania Subskrypcji Autoodnawialnej Gazeta.pl i Użytkownika Sport.pl obowiązuje dotychczasowa cena.
VII. Zasady udostępniania Subskrypcji w inny sposób niż poprzez zakup w Serwisie Sport.pl.
Dostęp do Subskrypcji może być realizowany na podstawie umowy zawartej w inny sposób niż poprzez zakup Subskrypcji w Serwisie Sport.pl (np. umowa zawierana i opłacana jest za pośrednictwem Biuro Obsługi Klienta (BOK)). Do takich umów mają zastosowania postanowienia Regulaminu, o ile szczególne postanowienia tych umów nie stanowią inaczej. Użytkownik Sport.pl dokonujący zakupu powinien mieć ukończone 16 lat.
VIII. Rabaty, obniżki, kody promocyjne.
1. Gazeta.pl, według swojego uznania, może udzielić Użytkownikowi Sport.pl rabatów, obniżek lub innych benefitów związanych z Subskrypcją, w szczególności w ramach organizowanej akcji promocyjnej regulowanej osobnymi regulaminami.
2. Użytkownikowi Sport.pl może zostać również przyznany kod rabatowy, który Użytkownik Sport.pl może wykorzystać przy składaniu zamówienia w wyznaczonym do tego miejscu zgodnie z przekazana instrukcją użycia kodu rabatowego. Zastosowanie kodów rabatowych może być ograniczone (np. w czasie) zgodnie z informacjami przekazywanymi przy okazji udostępnieniu tego kodu rabatowego.
3. Gazeta.pl może według własnego uznania stale lub czasowo udostępnić Użytkownikom nieodpłatnie wybrane Treści Płatne, w tym pojedyncze artykuły, materiały lub ich fragmenty, skrócone wersje artykułów, teasery.
IX. Reklamacje, zwrot wpłat.
1. Wszelkie reklamacje, związane z korzystaniem z Subskrypcji, zakupem, dokonaniem płatności itp. należy składać e- mailem na adres: pomoc@sport.pl lub wysłać list na adres Gazeta.pl: ul. Czerska 8/10, 00-732 Warszawa z dopiskiem: Sport.pl.
2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres wskazany przez Użytkownika Sport.pl.
3. Poza trybem wskazanym w § 2 pkt IX ust. 1 i 2, Gazeta.pl nie przewiduje możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
4. Zaniechanie reklamacji lub nieuwzględnienie reklamacji przez Gazeta.pl nie wyłącza prawa Użytkownika Sport.pl do dochodzenia roszczeń na drodze postępowania sądowego.
5. Ilekroć Gazeta.pl jest zobowiązana do zwrotu całości bądź części kwoty, zapłaconej jej przez Użytkownika Sport.pl, to zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Użytkownik Sport.pl, chyba że wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
X. Rozwiązanie umowy przez Gazeta.pl.
1. Gazeta.pl zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia Użytkownikowi Sport.pl świadczenia usługi Subskrypcji, w tym Subskrypcji Autoodnawialnej z ważnych przyczyn, tj. Zaplanowanego zakończenia świadczenia usługi Subskrypcji, w tym Subskrypcji Autoodnawialnej.
2. Gazeta.pl poinformuje Użytkowników Sport.pl o wypowiedzeniu świadczeni usługi Subskrypcji, w tym Subskrypcji Autoodnawialnej z wyprzedzeniem nie krótszym niż 30 dni, poprzez publikację informacji na stronie Serwisu Sport.pl oraz poinformuje Użytkowników Sport.pl pocztą elektroniczną na adres podany przy rejestracji Konta lub pobrany z serwisu Google lub Facebook wraz ze wskazaniem daty, od której dojdzie do zaprzestania świadczenia usługi Subskrypcji Autoodnawialnej.
3. W przypadku wypowiedzenia świadczenia usługi Subskrypcji, w tym Subskrypcji Autoodnawialnej przed upływem okresu, za który została ona opłacona, Użytkownikowi Sport.pl przysługuje zwrot części ceny proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu Subskrypcji. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Użytkownik Sport.pl, chyba że Użytkownik Sport.pl wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
XI. Prawo odstąpienia od umowy.
1. Prawo odstąpienia od umowy bez określonej przyczyny przysługuje Konsumentom.
2. W terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy Subskrypcji (tj. udostępnienia Subskrypcji) Konsument może od niej odstąpić - bez podawania przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Gazeta.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia. Oświadczenie w przedmiocie odstąpienia należy przesłać na adres e-mail pomoc@sport.pl lub na adres pocztowy (Gazeta.pl sp. z o. o., ul. Czerska 8/10; 00-732 z dopiskiem „Sport.pl"). Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na formularzu stanowiącym załącznik nr 1 do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy na jeden z adresów wskazanych powyżej.
4. W razie odstąpienia, cena zapłacona za Subskrypcję zostanie Konsumentowi zwrócona niezwłocznie i nie później, niż w terminie 14 dni od daty, w której Gazeta.pl został poinformowany o decyzji Konsumenta o odstąpieniu.
§3. POSTANOWIENIA DODATKOWE
I. Niedostarczenie usług cyfrowych lub treści cyfrowych.
1. Jeżeli Gazeta.pl wbrew treści umowy nie dostarczyła Użytkownikowi Sport.pl będącemu Konsumentem Subskrypcji lub innych Usług cyfrowych lub Treści cyfrowych:
a) Użytkownik Sport.pl wzywa Gazeta.pl do ich dostarczenia, wskazując, że przyczyną wezwania jest niedostarczenie treści Subskrypcji lub innych Usług cyfrowych lub Treści cyfrowych udostępnianych na podstawie umowy. Wezwanie należy skierować na adres e-mail: pomoc@sport.pl lub listownie na adres Gazeta.pl: ul. Czerska 8/10, 00-732 Warszawa z dopiskiem: Sport.pl;
b) Gazeta.pl jest zobowiązana dostarczyć Subskrypcję, inną Usługę cyfrową lub Treść cyfrową niezwłocznie po otrzymaniu wezwania;
c) Jeżeli Gazeta.pl nie dostarczy Subskrypcji, innej Usługi cyfrowej lub innej Treści cyfrowej niezwłocznie po otrzymaniu wezwania lub w terminie wyraźnie uzgodnionym z Użytkownikiem Sport.pl będącym Konsumentem, ma on prawo odstąpić od umowy. Aby odstąpić od umowy, należy wysłać wiadomość e-mail na adres: pomoc@sport.pl lub wysłać list na adres Gazeta.pl: ul. Czerska 8/10, 00-732 Warszawa z dopiskiem: Sport.pl i w treści zawrzeć oświadczenie o odstąpieniu z powodu niedostarczenia Usługi cyfrowej lub Treści cyfrowej oraz wskazać umowę, od której Konsument odstępuje. Konsument może skorzystać z oświadczenia dostępnego w Załączniku 1 do Regulaminu.
2. Konsument może odstąpić od umowy bez wzywania do dostarczenia Subskrypcji, innej Usługi cyfrowej lub Treści cyfrowej, jeżeli:
a) z oświadczenia Gazeta.pl lub okoliczności wyraźnie wynika, że Gazeta.pl nie dostarczy Subskrypcji, innej Usługi cyfrowej lub Treści cyfrowej; lub
b) Użytkownik Sport.pl i Gazeta.pl uzgodnili lub z okoliczności zawarcia umowy wyraźnie wynika, że określony termin dostarczenia Subskrypcji, innej Usługi cyfrowej lub Treści cyfrowej miał istotne znaczenie dla Użytkownika Sport.pl, a Gazeta.pl nie dostarczył ich w tym terminie.
II. Zasady odpowiedzialności Gazeta.pl za zgodność z umową Subskrypcji, innych Usług cyfrowych i Treści cyfrowych.
1. Gazeta.pl ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Usługi cyfrowej lub Treści cyfrowej dostarczanej w sposób ciągły, który wystąpił lub ujawnił się w czasie, w którym zgodnie z umową miały być dostarczone. Domniemywa się, że brak zgodności z umową wystąpił w tym czasie, jeżeli w tym czasie się ujawnił. Usługą cyfrową dostarczaną w sposób ciągły jest w szczególności Subskrypcja.
2. Gazeta.pl ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej dostarczanej w inny sposób, niż ciągły, który istniał w chwili ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z umową, który ujawnił się przed upływem roku od chwili dostarczenia Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, istniał w chwili ich dostarczenia.
3. Użytkownik Sport.pl obowiązany jest współpracować z Gazeta.pl, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia czy brak zgodności Subskrypcji, innej Usługi cyfrowej lub Treści cyfrowej z umową w odpowiednim czasie wynika z cech środowiska cyfrowego Użytkownika Sport.pl.
4. Domniemania, o których mowa w § 3 pkt II ust. 1 i 2 nie mają zastosowania, jeżeli:
a) środowisko cyfrowe Użytkownika Sport.pl nie odpowiada wymaganiom technicznym, o których Gazeta.pl poinformował w sposób jasny i zrozumiały przed zawarciem umowy;
b) Użytkownik Sport.pl nie wykonuje obowiązku opisanego w § 3 pkt II ust. 3.
5. Gazeta.pl jest zobowiązana informować Użytkownika Sport.pl będącego Konsumentem o aktualizacjach (w tym dotyczących zabezpieczeń), niezbędnych do zachowania zgodności Subskrypcji, innej Usługi Cyfrowej lub Treści cyfrowej z umową oraz dostarczać je przez czas:
a) dostarczania Subskrypcji, innej Usługi cyfrowej lub Treści cyfrowej dostarczanej w sposób ciągły;
b) zasadnie oczekiwany przez Użytkownika Sport.pl będącego Konsumentem (uwzględniając rodzaj Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej i cel, w jakim są wykorzystywane, oraz okoliczności i charakter umowy) – w przypadku Usługi cyfrowej lub Treści cyfrowej innej, niż dostarczana w sposób ciągły.
6.Jeżeli Konsument nie zainstaluje w rozsądnym czasie aktualizacji, dostarczonych zgodnie z § 3 pkt II ust. 5, Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Subskrypcji, innej Usługi cyfrowej lub Treści cyfrowej wynikający wyłącznie z braku aktualizacji, jeżeli:
a) poinformował Użytkownika Sport.pl o aktualizacji i konsekwencjach jej niezainstalowania i
b) niezainstalowanie lub niewłaściwa instalacja aktualizacji nie wynikały z błędów w instrukcji instalacji dostarczonej przez Wydawcę.
7. Aktualizacje aplikacji Gazeta.pl, pobieranych przez Użytkowników Sport.pl ze sklepów platform mobilnych nienależących do Gazeta.pl (np. Google Play, App Store), są dostarczane na tych stronach, przy czym, jeśli ich zainstalowanie przez Użytkowników Sport.pl jest koniecznie w celu poprawnego działania Usług cyfrowych lub Treści cyfrowych, to taka informacja jest prezentowana wraz z aplikacją.
III. Prawa Użytkownika Sport.pl będącego Konsumentem wynikające z odpowiedzialności Gazeta.pl, o której mowa w sekcji IV powyżej.
1. Jeżeli Subskrypcja, inna Usługa cyfrowa lub Treść cyfrowa są niezgodne z umową, Konsument może żądać doprowadzenia do ich zgodności z umową.
2. Gazeta.pl może odmówić doprowadzenia Subskrypcji, innej Usługi cyfrowej lub Treści cyfrowej do zgodności z umową, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Gazeta.pl.
3. Gazeta.pl, z zastrzeżeniem postanowień § 3 pkt III ust. 2, na swój koszt doprowadza Subskrypcję, inną Usługę cyfrową lub Treść cyfrową do zgodności z umową w rozsądnym czasie od chwili, w której została poinformowana przez Użytkownika Sport.pl o braku zgodności z umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika Sport.pl - uwzględniając ich charakter oraz cel, w którym są wykorzystywane.
4. Jeżeli Subskrypcja, inna Usługa cyfrowa lub Treść cyfrowa są niezgodne z umową, Użytkownik Sport.pl może, na adres e-mail: pomoc@sport.pl lub adres: ul. Czerska 8/10, 00-732 Warszawa z dopiskiem: Sport.pl, złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy z powodu ich niezgodności z umową, gdy:
a) doprowadzenie do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów;
b) Gazeta.pl nie doprowadziła do zgodności z umową zgodnie z § 3 pkt III ust. 3;
c) brak zgodności Usługi cyfrowej lub Treści cyfrowej z umową występuje nadal, mimo że Gazeta.pl próbował doprowadzić Usługę cyfrową lub Treść cyfrową do zgodności z umową;
d) brak zgodności Usługi cyfrowej lub Treści cyfrowej z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego żądania doprowadzenia do ich zgodności z umową;
e) z oświadczenia Gazeta.pl lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi Usługi cyfrowej lub Treści cyfrowej do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika Sport.pl.
5. Użytkownik Sport.pl nie może odstąpić od umowy, jeżeli Subskrypcja, inna Usługa cyfrowa lub Treść cyfrowa są dostarczane w zamian za zapłatę ceny, a brak zgodności jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności jest istotny.
6. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość Subskrypcji, innej Usługi cyfrowej lub Treści cyfrowej niezgodnych z umową pozostaje do wartości Usługi cyfrowej lub Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej zgodnych z umową. Jeżeli umowa stanowi, że Usługa cyfrowa lub Treść cyfrowa są dostarczane w częściach lub w sposób ciągły, przy obniżeniu ceny należy uwzględnić czas, w którym Usługa cyfrowa lub Treść cyfrowa pozostawały niezgodne z umową.
7. Gazeta.pl niezwłocznie, przy czym nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy lub o obniżeniu ceny, zwróci Użytkownikowi Sport.pl będącemu Konsumentem zapłaconą cenę (lub odpowiednio jej część wynikającą z obniżenia), przy czym Gazeta.pl jest zobowiązanq do zwrotu ceny jedynie w części odpowiadającej Subskrypcji, innej Usłudze cyfrowej lub Treści cyfrowej:
a) niezgodnej z umową; lub
b) której obowiązek dostarczenia odpadł wskutek odstąpienia od umowy.
§4.POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Gazeta.pl zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian w Regulaminie. Jednak, z wyjątkiem przypadków określonych w § 4 ust. 4, jeżeli Użytkownik Sport.pl zawarł z Gazeta.pl umowę (np. zamówił Subskrypcję) przed wprowadzeniem zmian, to zmiany nie będą miały zastosowania do tej umowy, chyba że zostaną spełnione poniższe warunki:
a) Zmiany mogą zostać wprowadzone tylko z powodu i w zakresie konieczności uwzględnienia obowiązków Gazeta.pl, nałożonych przez prawo lub rozstrzygnięcie sądu lub innego właściwego organu i w tym zakresie, lub z innych uzasadnionych przyczyn wyraźnie wskazanym w umowie, tj. Regulaminie i innych zaakceptowanych przez Użytkownika Sport.pl warunkach umowy (regulaminach poszczególnych usług, zamówieniach itp.);
b) W przypadku zmian, o których mowa w § 4 ust. 1 lit. a) powyżej, Gazeta.pl zawiadomi Użytkownika Sport.pl o zmianach pocztą elektroniczną na adres podany przez Użytkownika Sport.pl przy rejestracji Konta lub pobrany z serwisu Google lub Facebook przedstawiając zmienioną treść Regulaminu. Zawiadomienie będzie zawierać informację, że w terminie 30 dni od dokonania zmian (a jeżeli Użytkownik Sport.pl otrzymał zawiadomienie o zmianach po ich wprowadzeniu – w ciągu 30 dni od otrzymania zawiadomienia) Użytkownik Sport.pl może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym. Oświadczenie o wypowiedzeniu należy wysłać pocztą elektroniczną na adres Gazeta.pl: pomoc@sport.pl;
c) W przypadku wypowiedzenia, o którym mowa w § 4 ust. 1 lit. b) powyżej, do czasu wypowiedzenia Gazeta.pl i Użytkownika Sport.pl obowiązuje Regulamin o treści nieuwzględniającej zmian;
d) W przypadku wypowiedzenia, o którym mowa w § 4 ust. 1 lit. b) powyżej, Gazeta.pl zwróci Użytkownikowi Sport.pl otrzymaną zapłatę za dostarczenie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej w części proporcjonalnej do okresu pomiędzy dniem wypowiedzenia a dniem, w którym upłynąłby opłacony okres dostarczania Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej. Zwrot nastąpi niezwłocznie, lecz nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania wypowiedzenia. Jeżeli w chwili wypowiedzenia bieżący okres dostarczania Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej nie został jeszcze opłacony, to Użytkownik Sport.pl płaci kwotę obniżoną proporcjonalnie do okresu pomiędzy dniem wypowiedzenia a dniem, w którym upłynąłby bieżący okres dostarczania Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej.
2. Jeżeli Użytkownik Sport.pl nie wypowie umowy, to zmiany w Regulaminie zaczną obowiązywać Użytkownika Sport.pl od następnego dnia po upływie terminu do wypowiedzenia umowy.
3.W przypadku Subskrypcji Autoodnawialnej Użytkownik Sport.pl, niezależnie od możliwości wypowiedzenia umowy na zasadach określonych w § 4 ust. 1 lit. a)-d) powyżej, ma prawo rezygnacji z autoodnowienia zgodnie § 2 pkt V ust. 4 Regulaminu).
4. Postanowienia § 4 ust. 1 lit. a)-d) nie dotyczą:
a) Zmian Regulaminu, które w oczywisty sposób nie wpływają na prawa i obowiązki Użytkownika Sport.pl, który zawarł umowę przed wprowadzeniem tych zmian (jak np. zmiany danych Gazeta.pl, adresów do korespondencji czy wprowadzanie uregulowań, nie dotyczących Usług cyfrowych i Treści cyfrowych dostarczanych Użytkownikowi Sport.pl na podstawie wyżej wskazanej umowy). O powyższych zmianach Gazeta.pl informuje na stronach Serwisu Sport.pl;
b) Zmian wymagań technicznych, które mogą być dokonywane na zasadach, określonych w § 2 pkt IV ust. 3 – 8 Regulaminu stosownie do art. 43p i art. 43q Ustawy o prawach konsumenta;
c) Wprowadzenia nowych, udoskonalenia oraz dostosowania istniejących środków bezpieczeństwa, które nie będą wiązać się dla Użytkownika Sport.pl z dodatkowymi kosztami, w tym zapewnienia ochrony Subskrypcji przed nadużyciami, zagrożeniami, zakłóceniami, niestosownemu wykorzystaniu;
5. Jeżeli z przepisów prawa, m. in. z Ustawy o prawach konsumenta, wynikają nieopisane w Regulaminie (bądź w zawartych w innych dokumentach zasadach dostarczania poszczególnych Usług cyfrowych lub Treści cyfrowych) uprawnienia Użytkownika Sport.pl, to ich niewymienienie w powyższych dokumentach nie ma wpływu na możliwość korzystania przez Użytkownika Sport.pl z tych uprawnień.
6. W celu otrzymania faktury VAT Użytkownik Sport.pl powinien skontaktować się z Gazeta.pl wysyłając wiadomość na adres: pomoc@sport.pl lub kontaktując się telefonicznie z Biurem Obsługi Klienta (BOK) pod numerem: (+48) 22 555 54 55, (+48) 519 255 455.
7. Gazeta.pl nie wymaga złożenia kaucji lub udzielenia innych gwarancji finansowych.
8. Informacje na temat minimalnego czas trwania zobowiązań Konsumenta wynikających z umowy są określane Warunkach Zamówienia, w toku zakupu Subskrypcji.
9. Regulamin oraz Regulamin Użytkownika Serwisów Internetowych Gazeta.pl są udostępnione bezpłatnie na stronach Serwisu Sport.pl oraz innych serwisów z Grupy Gazeta.pl w formie, która umożliwia pobranie ich, utrwalenie, przechowywanie, odtwarzanie i wydrukowanie. Dostępne są również w formie wydrukowanej w siedzibie Gazeta.pl (ul. Czerska 8/10, 00-732 Warszawa). Na życzenie Użytkownika Sport.pl, ww. regulaminy zostaną przesłane Użytkownikowi Serwisu Sport.pl na podany adres e-mail.
10. Warunki Zamówienia oraz najważniejsze informacje dla Konsumenta, Gazeta.pl przekaże Użytkownikowi Sport.pl wraz z potwierdzeniem złożonego zamówienia.
11. Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z realizacją usług opisanych w Regulaminie znajdują się w polityce prywatności serwisów Gazeta.pl dostępnej tutaj.
12. Załącznik nr 1 – wzór oświadczenia o odstąpieniu
Regulamin obowiązuje od 12.05.2026 r.
ZAŁĄCZNIK NR 1 - WZÓR OŚWIADCZENIA O ODSTĄPIENIU
Adresat: Gazeta.pl sp. z o. o., ul. Czerska 8/10, 00-732 Warszawa, adres poczty elektronicznej: pomoc@sport.pl
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi Subskrypcji Sport.pl+
Data zamówienia.................
Imię i nazwisko....................
Adres...................................
Data...................................
INFORMACJA O DOSTĘPNOŚCI USŁUGI POZWALAJĄCEJ NA ZAKUP SUBSKRYPCJI SPORT.PL+